Dinge verantworten, für die du nichts kannst? Sicher machst du das nicht gerne, trotzdem muss es manchmal sein. Gerade im Alltag als Verkäufer oder Vertriebsleiter kommst du nicht um solche Situationen herum – nämlich immer dann, wenn ein Kunde seine Einwände an den Tag bringt. Aber keine Panik! Mit den richtigen Mitteln zur Einwandbehandlung bekommst du auch solche Situationen schnell in den Griff. Was die fünf wichtigsten Werkzeuge dafür sind, erfährst du in diesem Beitrag.
Verkaufen ist nicht gleich Verkaufen. Diesen Grundsatz sollte jeder verinnerlichen, der ein Verkäufer mit durchweg zufriedenen Kunden sein möchte – oder noch werden will. Denn selbst zwischen einem guten und einem sehr guten Verkäufer können Welten liegen. Der Weg zum Erfolg ist jedoch der gleiche. Worauf es ankommt, sind die richtigen Verkaufstechniken. Nur kommen die nicht aus dem Lehrbuch, sondern mit der Erfahrung. Welche Fähigkeiten zugleich die besten Verkaufstechniken sind, erfährst du in diesem Beitrag.
Es ist eine Frage, an deren Beantwortung schon viele gescheitert sind: Wie willst du das beurteilen, wenn du es nicht selbst erlebt hast? Sei es ein besonders einschneidendes Erlebnis, ein Konzert, eine Gesprächssituation – oder aber eine Verkaufsschulung. Gerade bei letzterer gilt es viele Faktoren zu beachten, um einen Verkaufstrainer zu engagieren, der dich als Vertriebsleiter und dein Team wirklich zu eurem gewünschten Ziel führt. Doch wie vermeidet man es, die sprichwörtliche Katze im Sack zu kaufen? Das verrate ich dir in diesem Beitrag.