Frank Dunker

Tag: Begeisterung

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Machen macht’s! – Schluss mit Ausreden

Kannst du dir vorstellen, wie viele Menschen sich morgens völlig unmotiviert in die Arbeit schleppen, um dann den ganzen Tag damit zu verbringen, sich an einen schöneren Ort zu wünschen? Es sind viel zu viele! Und kennst du es vielleicht sogar von dir selbst, dass du dir manchmal denkst, dass alles viel besser sein könnte, „wenn doch nur …“ ?

Wie viel Begeisterungsgefahr geht von dir aus?

In meinen Trainings lasse ich mir von meinen Teilnehmern gerne Geschichten aus ihrem Privatleben erzählen. Regelmäßig frage ich sie zum Beispiel nach Momenten, in denen sie als Kunden von Verkäufern begeistert waren, oder nach Verkaufssituationen, die bei ihnen für Verblüffung gesorgt haben. Leider dauert dieser Teil des Trainings allerdings nur selten länger als 30 Sekunden, denn in der Regel fällt keinem meiner Teilnehmer eine gute Geschichte ein – und das, obwohl sie teilweise wirklich angestrengt nachdenken.