Aufmerksamkeit. Was ist das eigentlich? Aufmerksamkeit ist zweierlei. Du kannst sie bekommen, aber auch geben. Viele Verkäufer versuchen mit allen Mitteln Aufmerksamkeit zu bekommen, vergessen dabei jedoch völlig, dass Aufmerksamkeit geben viel essenzieller ist.

Aufmerksamkeit als Verkäufer bekommst du, indem du bei deinem Kunden einen guten Auftritt hinlegst, dich zum Beispiel geschmackvoll kleidest, dein Produkt genau kennst oder einfach nur sympathisch bist. Bei all dieser Suche nach Aufmerksamkeit verliert der ein oder andere Verkäufer dann leider auch mal den Blick dafür, wer in einem Verkaufsgespräch eigentlich im Mittelpunkt stehen sollte: Der Kunde, seine Bedürfnisse und sein Problem.