Frank Dunker

Tag: Vorbereitung

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Das Verkaufsgespräch

Bei mir persönlich gibt es das Wort „Verkaufsgespräch“ schon seit längerem nicht mehr. Ich nutze viel lieber den Begriff „Matching-Gespräch“, denn dieser drückt deutlich mehr aus, als es das simple Wort „Verkaufsgespräch“ tut.

Verkaufsgespräch bedeutet im besten Fall, etwas in einem Gespräch zu verkaufen. Ein Matching-Gespräch ist jedoch viel mehr: Es ist ein Überprüfungsgespräch, in dem man herausfindet, inwieweit sich zwei Menschen oder Unternehmen gegenseitig dabei unterstützen können, erfolgreicher zu werden. Matching hingegen, hat eine tiefergehende Bedeutung.

Warum die Gesprächsvorbereitung so wichtig ist

Was? Wie? Im Sommer liegt doch gar kein Schnee, wie soll da ein Skiwettkampf stattfinden können? Inhaltlich ist dieser Einwand natürlich richtig, aber ich will auf etwas anderes heraus. Sei es die Abfahrt in Cortina d’Ampezzo oder das berühmte Kitzbühler Hahnenkamm-Rennen: Am Ende hat derjenige die Nase – oder in diesem Fall die Skier – vorn, der sich am besten vorbereitet hat. Und im Verkauf gilt genau dasselbe: Nur wer sich die Zeit für eine intensive Vorbereitung seiner Verkaufsgespräche nimmt, wird am Ende in der Lage sein, gegen die Konkurrenz zu bestehen. Natürlich gilt das auch für alle anderen Bereiche des Vertriebs, wie mein Pola „der Denker“ zeigt, doch in diesem Beitrag möchte ich mich ganz auf die Gesprächsvorbereitung konzentrieren.